Līdzsvara izmaiņas: no ķieģeļu un javas līdz tiešsaistes mazumtirdzniecībai
Vai pasaule redz ķieģeļu un javas mazumtirdzniecības beigas? Īsā atbilde ir nē. Detalizēti tas ir sarežģītāk, bet e-komercija salīdzinājumā ir ievērojami plaukstoša. Patērētāju iepirkšanās uzvedība pagaidām ir krasi mainījusies. Daži saka pat pastāvīgi. Ķieģeļu un javas veikali tomēr atrod veidus, kā pielāgoties izmaiņām. Šajā ziņojumā mēs sīkāk apskatīsim iepirkšanās uzvedības izmaiņas un to, kā pielāgojas ķieģeļu un javas tiešsaistes mazumtirdzniecībai.
No ķieģeļu un javas līdz tiešsaistes mazumtirdzniecībai
2020. gads beidzās ar ķieģeļu un javas mazumtirdzniecību, kad globālā pandēmija piespieda mūs visus krasi mainīt savu ikdienas uzvedību, ieradumus un rutīnu. Tagad, 2021. gadā, nekas daudz nav mainījies, jo īpaši mūsu iepirkšanās paradumos un mazumtirgotājiem. Fiziskajiem veikaliem joprojām ir jāpielāgojas pieaugošajām patērētāju tendencēm attiecībā uz iepirkšanos tiešsaistē, nevis veikalā. Tikai ASV vien iepirkšanās tiešsaistē pieauga par 53%, jo patērētāju paradumi reaģēja uz Covid-19.
Tika arī ziņots, ka 45 % patērētāju produkti tika piegādāti uz mājām, un 92% izmanto "klikšķus un savāc", lai veiktu pirkumus tiešsaistē un paņemtu tos klātienē vai apmales. Šādas straujas pārmaiņas tagad liek arvien vairāk ķieģeļu un javas mazumtirgotāju palielināt savu digitālo klātbūtni. Tiem ir jāapmierinās augošais pieprasījums un, kas ir vēl svarīgāk, jāpanāk ieņēmumu samazināšanās.
Lai mazinātu ietekmi, pat tradicionālie fiziskie veikali meklē profesionālu produktu fotografēšanu saviem e-veikaliem, tīmekļa vietnēm un visur, kur to produkti parādās tiešsaistē. Izmantojot profesionālas produktu fotogrāfijas, 2D/3D fotoreālistiskus attēlus un visaptverošākas produktu pieredzes, zīmoli atrod veidus, kā atkal nodot produktus patērētāju “rokās”. Apskatīsim, kā zīmoli atrod iespējas nelaimē un pāreju no fiziskās tirdzniecības uz tiešsaistes mazumtirdzniecību 2021. gadā.
Būtiski fakti un statistika par ķieģeļu un javas vs tiešsaistes mazumtirdzniecību
Tikai, lai iegūtu labāku priekšstatu par kopējo ķieģeļu un javas un tiešsaistes mazumtirdzniecības maiņu, šeit ir daži stāstāmi statistikas dati.
- 2020. gada pēdējā ceturksnī NIKE Inc. Galvenais izpildītājs John Donahue ziņoja par pārdošanas apjoma kritumu par 38%, kas, pēc viņu teiktā, bija saistīts ar fizisko veikalu slēgšanu. Tomēr NIKE lietotņu izmantošana un pārdošana tiešsaistē mīkstināja kopējo kritumu, palielinoties par 75%.
- Tāpat apģērbu mazumtirgotājs H&M piedzīvoja ievērojamu ieņēmumu kritumu par 50%– tiešsaistes pārdošanas apjomi pieauga par 36%. Viņi ir paziņojuši par daudzu veikalu slēgšanu, lai kompensētu ieņēmumu zaudējumus.
- INDITEX, īpašnieks zīmoliem, piemēram, ZARA, ziņoja par 95% pieaugumu tiešsaistes pārdošanas, un tāpat kā citi paziņoja par slēgšanu daudzu savu fizisko vietu nākamajā gadā.
Visā tirgū patērētāju iepirkšanās uzvedība jau kopš 2020. gada ir ievērojami mainījusies. Tas ir redzams visā pasaulē. Cilvēki vienkārši ne iepērkas tā, kā reiz. Cik ilgi šīs izmaiņas turpināsies, ir grūti pateikt, bet pagaidām ir skaidrs, ka ķieģeļu un javas veikalos ir daudz izmaiņu, lai risinātu.
Reaģēšana uz tirgus tendencēm
Pašreizējā situācijā patiesība ir tāda, ka tagad ir kļuvis būtiski, lai patērētāji varētu iepirkties tiešsaistē. Tikpat svarīgi ir arī tas, ka uzņēmumi joprojām var piegādāt tiešsaistē, pat ja tie nāk no ķieģeļu un javas saknēm. Lielākiem, stabilākiem uzņēmumiem būs vairāk laika un rīcības brīvības, lai pielāgotos šīm jaunajām tirgus prasībām. Tomēr MVU un augošiem uzņēmumiem tas, kā tie reaģē uz jauno klimatu, var ietekmēt vai izjaukt viņu biznesu.
Tā kā tiešsaistes patērētāju skaits ir lielāks nekā jebkad agrāk, ar standarta produktu attēliem vienkārši nepietiek. Jums ir nepieciešamas fotogrāfijas, kas izceļas, piesaista uzmanību un saglabā patērētājus savā lapā, nevis atņem šo klikšķi konkursam. Produktu attēli ir ne tikai jūsu zīmola seja, bet tagad tie ir vērtīgs pārdošanas virzītājspēks laikā, kad palielinās tiešsaistes mazumtirdzniecība.
Reaģēšana uz jauniem patērētāju paradumiem
Pārejot uz iepirkšanos tiešsaistē, viens no nozīmīgākajiem sāpju punktiem, ko patērētāji piedzīvo, ir nespēja fiziski pārbaudīt produktus. Viņiem ir jāvērtē zīmola un produkta kvalitāte tikai ar zīmola produktu fotogrāfiju, lai veidotu savu viedokli.
Tas nozīmē, ka mazumtirgotājiem ir jāgūst panākumi, ne tikai nepieciešama profesionāla produktu fotografēšana savā tīmekļa vietnē, bet arī produktu attēli, kas neatstāj neko iztēlei. Produktu attēliem jābūt augstā izšķirtspējā, tiem jābūt dziļiem tālummaiņas laukiem un jāsniedz būtiska informācija par produktiem, lai patērētāji varētu veikt pārliecinošus pirkumus.
Lai apmierinātu šīs prasības, zīmoli konkurē ar augstas kvalitātes produktu attēliem un ieskaujošākām produktu pieredzēm. Tie ietver 360 SPIN fotografēšanu, e-komercijas 3D modeļus un vizuālos produktu konfiguratorus. Profesionāls 2D / 3D produktu saturs, piemēram, šis, var parādīt ievērojamu ietekmi uz konversijas rādītājiem, atgriešanām un kopējiem ieņēmumiem. Vēl svarīgāk ir tas, ka tas var arī izveidot un nostiprināt jūsu zīmola digitālo tēlu tirgū, kas pāriet uz tiešsaistes mazumtirdzniecību.
Produktu attēlu izgatavošana par sava zīmola seju
Lielākiem uzņēmumiem, kuriem jau ir darbojoša produktu fotografēšanas studija, galvenais mērķis ir vizuālā satura konsekvence. Tomēr maziem un vidējiem uzņēmumiem un augošiem fiziskajiem veikaliem izaicinājums ir atrast, ar ko sākt.
Profesionālai produktu fotografēšanai tradicionāli nepieciešama studija pirmsražošanai, fotogrāfs ražošanai un attēlu rediģēšanas programmatūra pēcapstrādei. Pēc tam jums ir nepieciešami tīmekļa rīki, piemēram, PhotoRobot 360 Product Viewer, lai mitinātu produktu attēlus tiešsaistē.
Tas var šķist liels uzdevums ar ierobežotu budžetu un nezinot, kur meklēt. Protams, viens veids ir nolīgt profesionālu produktu fotografēšanas komandu un ļaut viņiem veikt visu smago darbu. Cits veids ir atrast savus iekšējos risinājumus produktu fotografēšanai. Lai gan tie var prasīt sākotnēju ieguldījumu, šī ceļa nodrošinātā IA un mērogojamība ir vērta apsvēršanai pat mazākiem interneta veikaliem un tiešsaistes mazumtirgotājiem.
Labāko rīku atrašana maiņām
Ja vēlaties sākt veidot savu profesionālo produktu fotografēšanu vai vēlaties atrast veidus, kā iegūt vairāk no savas studijas, PhotoRobot ir šeit, lai palīdzētu. Mēs palīdzam klientiem gan uzsākt, gan uzlabot produktu fotografēšanas operācijas e-komercijai un tiešsaistes mazumtirdzniecībai. Mūsu fotografēšanas ROBOTIC un mūsu programmatūra kontrolei un automatizācijai ir paredzēta jebkura mēroga produktu fotografēšanas operācijām. Neatkarīgi no tā, vai tas ir paredzēts mazam interneta veikalam vai rūpnieciska mēroga fotostudijai, PhotoRobot piedāvā risinājumus, lai apmierinātu visas jūsu prasības un vēl vairāk.
Uzziniet, ko PhotoRobot var darīt jūsu zīmola labā, un rezervējiet demonstrāciju pie PhotoRobot pārdošanas speciālistiem jau šodien.
