Uzņēmums improtech s.r.o. ir klientu, kuri izmanto mūsu PhotoRobot pakalpojumus vai produktus, un potenciālo klientu personas datu pārzinis, kuri ir ieinteresēti mūsu piedāvājumā (aizpildītas kontaktformas vai parakstīti jaunumu saņemšanai). Tas nozīmē, ka mēs apkopojam un izmantojam šādus datus (apstrādājam personas datus), lai veiktu klientu pasūtījumus, sniegtu pakalpojumus, atbalstu (īpaši garantijas atbalstu) un informētu par mūsu produktiem un pakalpojumiem.
Tā kā mūsu produkti un pakalpojumi ir vērsti uz biznesa klientiem, nevis uz patērētājiem, lielākā daļa datu, ko mēs apstrādājam, nav personas dati.
Šī konfidencialitātes politika ir izstrādāta, lai aizsargātu personas datus, lai gan tā arī nosaka, kā mēs izmantojam visu informāciju, ko iegūstam par saviem klientiem (tostarp "nepersondatus"). Gadījumos, kad šī Politika attiecas uz jebkādiem datiem, kurus mēs apstrādājam par mūsu klientiem vai potenciālajiem klientiem, mēs izmantosim terminu "dati", savukārt "personas dati" nozīmēs tikai datus par fizisko personu identitāti.
Privātuma politika atbilst noteikumiem par personas datu aizsardzību, jo īpaši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulai (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk tekstā – VDAR). VDAR noteikumi reglamentē jebkādu personas datu apstrādi, ko veic personas no jebkuras Eiropas Savienības dalībvalsts.
Mēs uztveram saņemtos datus kā konfidenciālus, tāpēc mēs darām visu iespējamo, lai tos pēc iespējas aizsargātu pret nepiederošām personām. Šim nolūkam mēs izmantojam tehniskos līdzekļus, piemēram, drošus sakaru protokolus. Visi mūsu darbinieki, kas nonāk saskarē ar jūsu datiem, ir pienācīgi apmācīti to apstrādei.
Mēs cienām jūsu tiesības uz privātumu. Mēs izmantojam jūsu sniegto informāciju tikai tam mērķim, kādam tā tika vākta ar jūsu piekrišanu vai saskaņā ar tiesību normām, kas ļauj mums to darīt.
Jūs uzzināsiet no šīs Konfidencialitātes politikas, kā mēs izmantojam šo informāciju, kā jūs varat aizsargāt savu privātumu un kādas tiesības jums ir attiecībā uz jūsu personas datiem. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet to un sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi.
Sakarā ar to, ka mūsu piedāvājums ir adresēts galvenokārt biznesa klientiem (B2B), nevis patērētājiem (B2C), mēs galvenokārt apkopojam datus par uzņēmumiem (uzņēmumiem), kas ir ieinteresēti vai jau izmanto mūsu produktus un pakalpojumus. Tie var ietvert arī savu pārstāvju un darbinieku personas datus.
Informāciju mums sniedz vai nu pašas ieinteresētās puses, izmantojot mūsu tīmekļa vietni (saziņas veidlapas, biļetenu abonementus), e-pastu vai tālruni un personīgi sazinoties (piemēram, gadatirgos), vai arī mēs to vācam automātiski, izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas.
Kontaktformās mūsu tīmekļa vietnēs (tīmekļa vietnē jūs varat izvēlēties dažādu valodu versijas, angļu valodas versija ir pieejama: https://photorobot.com), lūdzam norādīt uzņēmuma nosaukumu, uzņēmuma e-pasta adresi, tālruni, valsti un, iespējams, kontaktpersonas vārdu un uzvārdu.
Jūs varat arī abonēt mūsu biļetenu, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, ievadot savu e-pasta adresi un noklikšķinot uz pogas "Abonēt". Mūsu biļetenā var būt informācija par mūsu produktiem, jaunumiem utt. Jūs varat atteikties no tā saņemšanas jebkurā laikā.
Lai apstrādātu jūsu pirkuma pasūtījumu, izrakstītu rēķinu un piegādātu produktus, mums būs nepieciešama papildu informācija, kā to pieprasa likums (piemēram, rēķina adrese un jūsu uzņēmuma nodokļu maksātāja identifikācijas numurs).
Atcerieties, ka, sniedzot mums savus datus, jūs to darāt brīvprātīgi. Jums nav juridisku vai līgumisku saistību to darīt. Tomēr var būt nepieciešama detalizēta informācija, piemēram, lai apstrādātu pasūtījumu (uzņēmuma nosaukums, rēķina adrese, nodokļu identifikācijas numurs). Bez šādas informācijas mēs, iespējams, nevarēsim jums pārdot savus produktus un nesniegt pakalpojumus.
Automātiski apkopotie dati ir dati par mūsu tīmekļa vietnes apmeklētāju aktivitāti, kas apkopoti, izmantojot tā sauktās sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas (sk. sadaļu "Sīkdatņu izmantošana"). Tie ļauj mums pastāvīgi uzlabot un pielāgot mūsu tīmekļa vietnes un piedāvājumus klienta vēlmēm.
Mums pieder un mēs pārvaldām Photorobot mākoņa vietni, kas pieejama vietnē cloud.photorobot. com un kontu. photorobot.com. Tas nodrošina 360/3D/2D multivides prezentāciju vadības pakalpojumu. Pakalpojums arī kalpo lietotājiem risinājumiem, lai pārvaldītu iegādātās licences PhotoRobot programmatūrai un iegādātos papildu pakalpojumus, piemēram, tehnisko atbalstu un pagarināto garantiju.
Pakalpojuma lietotājs ir Dienestā reģistrēts uzņēmums (uzņēmējs). Lai reģistrētos, jums jānorāda uzņēmuma nosaukums un lietotāja e-pasts. Pakalpojumā reģistrētā uzņēmuma dati nav redzami citiem lietotājiem, kuri izmanto Pakalpojumu, izņemot PhotoRobot un tā pārdošanas partneri (piemēram, meitas uzņēmumu vai izplatītāju), kurš ir veicis jebkura PhotoRobot produkta pārdošanu uzņēmumam. Datus izmanto PhotoRobot, un tie ir pārdošanas partneri, lai nodrošinātu garantijas un tehniskā atbalsta pakalpojumus. Uzņēmums, kam pieder konts, var pārvaldīt privātpersonu (piemēram, darbinieku vai kolēģu) piekļuvi kontam.
Ja jūs kļūsiet par mūsu klientu, t.i., esat iegādājies kādu no mūsu produktiem, jūs no mums saņemsiet ielūguma e-pastu, kas ļaus jums reģistrēties Pakalpojumā.
Ja jūs vēl neesat mūsu klients (jūs vēl neesat izmantojis mūsu produktus), jūs varat reģistrēties Pakalpojumā (izveidot uzņēmuma kontu), norādot iepriekš minētos datus un izvēloties paroli kontam. Bezmaksas reģistrācija ļaus jums pārbaudīt mūsu PhotoRobot mākoņpakalpojumu.
Ja jūs reģistrējaties Pakalpojumā tā tīmekļa vietnē, jūs varat arī dot savu piekrišanu, lai uz norādīto e-pasta adresi saņemtu komerciālus paziņojumus, kas satur ziņas par mūsu produktu un pakalpojumu piedāvājumiem. Informācija tiek nosūtīta mārketinga biļetena veidā.
Jebkurā laikā varat atteikties no mārketinga biļetena saņemšanas konta iestatījumos vai noklikšķinot uz abonēšanas atteikšanas pogas biļetenā.
Citas Privātuma politikas daļas attiecas arī uz PhotoRobot Mākoņa lietotāju datiem. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet tos.
Izmantojot mūsu tīmekļa vietnes, tostarp PhotoRobot mākoņpakalpojumu, mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas vietējās krātuves tehnoloģijas. Sīkdatnes ir informācijas tehnoloģiju dati, kas satur nelielu teksta daudzumu, ko tīmekļa serveris nosūta uz lietotāja pārlūkprogrammu, kad viņš piekļūst tīmekļa lapām.
Mēs izmantojam sīkdatnes un vietējos krātuves failus, lai:
Pēc noklusējuma tīmekļa pārlūkprogrammas ļauj sīkfailus ievietot lietotāja datorā. Pārlūkprogrammas iestatījumos varat mainīt sīkdatņu glabāšanas un piekļuves nosacījumus (informāciju skatiet pārlūkprogrammas palīdzības sistēmā). Ja nepiekrītat sīkdatņu izmantošanai, lūdzu, attiecīgi mainiet pārlūkprogrammas iestatījumus. Ja jūs to nedarīsiet, kad aplūkosiet mūsu tīmekļa vietni, jūs piekritīsiet sīkdatņu izmantošanai iepriekš minētajiem mērķiem.
Plašāku informāciju par to, kā Google izmanto jūsu datus, var atrast šeit: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Lai mainītu sīkfailu iestatījumus, varat izmantot sīkfailu politikas saiti šīs lapas apakšdaļā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu bloķēšana var radīt grūtības izmantot noteiktas PhotoRobot Pakalpojuma funkcijas.
Mēs izmantojam jūsu datus tikai tiem mērķiem, kuriem jūs esat devis mums savu piekrišanu vai kuriem mums ir tiesības saskaņā ar likumu, jo īpaši saskaņā ar VDAR noteikumiem.
Dati, kas mums tiek sniegti, lai iegādātos mūsu produktus, tiek izmantoti klientu pasūtījumu izpildei un pēcpārdošanas apkalpošanai (garantijas un pēcgarantijas atbalsts). Tāpat dati par PhotoRobot Vietnes lietotājiem tiek izmantoti, lai sniegtu PhotoRobot Pakalpojumu, tostarp paziņojot tiem (tehnisko) informāciju par Pakalpojuma darbību. Šajā ziņā mūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR noteikumu 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (personas datu apstrāde ir nepieciešama noslēgtā līguma izpildei bez prasības saņemt atsevišķu piekrišanu šādai apstrādei).
Ja jūs jau esat mūsu klients un izmantojat mūsu produktus, jūs varat saņemt no mums norādītajā e-pasta adresē mārketinga informāciju par mūsu pašreizējo piedāvājumu, jaunumiem un produktu uzlabojumiem. Tas jums tiks nosūtīts biļetena veidā pēc tam, kad jūsu uzņēmums būs reģistrēts PhotoRobot pakalpojumā. Juridiskais pamats, kas ļauj mums to darīt, ir tā sauktās pārziņa likumīgās intereses (saskaņā ar VDAR noteikumu 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu). Tomēr jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šādas komerciālas informācijas saņemšanu, nedodot savu piekrišanu reģistrēties PhotoRobot Pakalpojumā (noraidot no mums saņemto aktivizācijas e-pastu), mainot iestatījumus konta preferencēs vai dzēšot savu kontu.
Ja jūs vēl neizmantojat mūsu produktus (jūs neesat mūsu klients), bet esat abonējis mārketinga biļetenu (reģistrējoties PhotoRobot mākoņpakalpojumā vai izmantojot mūsu tīmekļa vietni), mēs izmantosim jūsu sniegtos datus, tostarp jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu biļetenu.
Ja jūs nosūtīsiet mums ar produktu saistītu pieprasījumu pa e-pastu vai izmantojot kādu no saziņas formām, mēs sniegsim jums tikai informāciju (nosūtīsim jums e-pastu vai tālruni), kas saistīta ar šo pieprasījumu.
Iepriekš minētajos gadījumos jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana konkrētas komerciālas informācijas saņemšanai (saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu).
Jūs varat atteikties no mūsu biļetena saņemšanas jebkurā laikā, vienkārši noklikšķinot uz pogas "anulēt abonementu" biļetenā.
Automātiski savāktos datus (izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, vietējo krātuvi) mēs izmantojam, lai analizētu mūsu tīmekļa vietņu apmeklētāju uzvedību, vāktu ar to saistīto statistisko informāciju un personalizētu mūsu tīmekļa vietnes. Tas viss, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti un mūsu piedāvājuma pievilcību (plašāku informāciju par to, kā bloķēt sīkdatnes, skatiet sadaļā "Sīkdatņu izmantošana").
Mūsu rīcībā esošie dati netiks nodoti nevienai citai fiziskai vai juridiskai personai reklāmas vai komerciāliem mērķiem.
Mūsu rīcībā esošos datus mēs principā apstrādājam (t.i., izmantojam) tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kuram tie tika vākti, t.i., lai izpildītu līgumu klientam, nodrošinātu pēcpārdošanas servisu (garantijas un pēcgarantijas atbalstu), sniegtu PhotoRobot Mākoņpakalpojumu, nosūtītu biļetenu vai paziņotu citu lietotāja (klienta) pieprasīto informāciju.
Tomēr tas nenozīmē, ka tad, kad būsim sasnieguši iepriekš minētos mērķus, mēs nekavējoties dzēsīsim visus saistītos datus. Pienākums glabāt datus ilgāku laiku var izrietēt no tiesību aktu noteikumiem (saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu). Tas jo īpaši attiecas uz nodokļu, grāmatvedības un statistikas noteikumiem, kas paredz, piemēram, noteiktu laiku glabāt datus par komercdarījumiem ar klientiem.
Turklāt, lai nodrošinātu mūsu IT sistēmā apkopotos datus, aizsargātu tos pret zaudējumiem sistēmas atteices dēļ, iegūtu un novērstu iespējamos personas datu pārkāpumus, mēs izveidojam rezerves kopijas (dublējumus), kas satur visaptverošus IT sistēmas datus, uz laiku, kas nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem (X mēneši). Mērķis sasniegt atbilstošu datu drošības līmeni izslēdz iespēju no rezerves kopijas dzēst atsevišķu informāciju (tostarp konkrētu personisko informāciju). Šādas datu glabāšanas juridiskais pamats ir pārziņa likumīgās intereses (saskaņā ar VDAR noteikumu 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu).
Lai nodrošinātu mums nosūtīto datu vislabāko aizsardzību pret to izpaušanu nepilnvarotām personām, mēs esam piemērojuši vairākas tehniskas, IT, organizatoriskas un juridiskas garantijas:
Lai nodrošinātu efektīvu un profesionālu apkalpošanu mūsu klientiem, mēs izmantojam arī citu uzņēmumu izstrādātos IT risinājumus un rīkus. Tāpēc mūsu apstrādātie personas dati zināmā mērā var tikt uzticēti ārpakalpojumu sniedzējiem. Tomēr mēs izvēlamies tikai tos pakalpojumu sniedzējus, kas sniedz atbilstošas garantijas tiem uzticēto datu aizsardzībai.
Attiecībā uz viņiem uzticētajiem datiem mēs joprojām esam datu pārzinis un veicam kontroli pār tiem.
Kas attiecas uz personas datu apstrādi, lai nosūtītu biļetenus mūsu klientiem, mēs izmantojam ārējo MailChimp pasta sūtījumu platformu.
Lai efektīvi apstrādātu klientu pieprasījumus un pieprasījumus, mēs izmantojam Copper CRM platformu.
Mūsu pakalpojumu lietotāju dati tiek glabāti drošā Google mākoņa serverī, kas atrodas Eiropas Savienībā vai Amerikas Savienotajās Valstīs.
Iepriekš uzskaitītajiem uzņēmumiem, kas atrodas ASV, būtu jānodrošina personas datu aizsardzības līmenis saskaņā ar VDAR noteikumiem, jo tie ir sertificēti privātuma vairoga regulējuma dalībnieki, kas regulē personas datu drošu nosūtīšanu no Eiropas Savienības valstīm uz ASV. (Lai iegūtu plašāku informāciju un šo uzņēmumu kontaktinformāciju, lūdzu, skatiet to konfidencialitātes politiku savās tīmekļa vietnēs)
Mums ir arī pienākums sniegt mūsu rīcībā esošos personas datus, ja šādu pieprasījumu mums iesniedz pilnvarotas valsts iestādes, piemēram, policija, prokuratūra, tiesa, kā arī datu aizsardzības uzraudzības iestāde.
Dati netiks nodoti citām personām vai subjektiem reklāmas vai komerciāliem mērķiem.
Saskaņā ar VDAR noteikumiem, kas nosaka personas datu aizsardzību ES uzņēmumiem, kuriem šī Privātuma politika atbilst, jums ir īpaši jāievēro tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem, kuru pārzinis mēs esam:
Ja vēlaties izmantot šīs tiesības vai izskaidrot visu VDAR tiesību saturu un apjomu, lūdzu, rakstiet mums (uz e-pastu vai pasta adresi) vai zvaniet mums. Mūsu kontaktinformācija ir atrodama šīs konfidencialitātes politikas apakšā.
Mūsu uzņēmums sazinās ar jums tikai tādā veidā, kādā jūs esat devis savu piekrišanu, un tikai uz adresi (īpaši e-pasta adresi) vai tālruņa numuru, ko jūs norādījāt šim nolūkam.
Mēs paturam tiesības mainīt šo Konfidencialitātes politiku, lai to pielāgotu iespējamām izmaiņām datu aizsardzības tiesību aktos vai izmaiņām mūsu apstrādāto datu apjomā.
uzņēmuma nosaukums: improtech s.r.o.
galvenā biroja adrese:
Vodičkova 710/31
110 00 Prāga 1
Čehija
identifikācijas numuri:
CIN: 27367762
NMIN: CZ27367762
Uzņēmums ir reģistrēts Municipālajā tiesā Prāgā, Čehijā, ar numuru C 108825/MSPH.
kontaktinformācija:
e-pasts: info@photorobot.com
www. photorobot.com
